Aviso de privacidad
Documento base que debe ser revisado y completado por el responsable antes de su publicación definitiva. Los campos marcados entre corchetes están pendientes.
Responsable
GrúasTijuana, con domicilio en [Domicilio del responsable], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos que recibimos
Este sitio web no guarda formularios ni datos personales. Recibimos tus datos únicamente cuando nos llamas o nos escribes por WhatsApp: nombre, número de teléfono, ubicación de recogida y destino (incluida tu ubicación en tiempo real si decides compartirla), datos del vehículo y del servicio. No recabamos datos personales sensibles.
Los botones “Enviar mi ubicación actual” y los formularios del sitio sólo preparan un mensaje en tu dispositivo; tú decides si lo envías por WhatsApp.
Finalidades
Primarias: atender tu solicitud de grúa o asistencia vial, confirmar disponibilidad y costo, coordinar el servicio y darle seguimiento. Secundarias: ninguna. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos.
Transferencias
No transferimos tus datos a terceros salvo las excepciones de ley o por requerimiento de autoridad competente. La comunicación por WhatsApp se rige además por las políticas de esa plataforma.
Servicios de terceros en este sitio
Para mostrar el clima, los mapas y el tráfico, tu navegador se conecta a Open-Meteo, OpenStreetMap, Waze y CBP (tiempos de espera en garitas). Estos servicios pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP. El sitio no usa cookies de publicidad.
Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, a través de WhatsApp 664 586 0064 o [correo para solicitudes ARCO]. Responderemos en los plazos que establece la ley.
Cambios
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página. Última actualización: [fecha].